よくある質問
旅行の計画、自転車、ルート、中国での旅に関する実用的な回答。
登録は必要ですか？
アカウント登録は不要です。そのままチャットで旅行の希望を伝えてください。担当者からの連絡を希望する場合は、メールアドレスと依頼内容の送信への同意を確認します。
旅行プランは誰が作成しますか？
Friend は簡単な質問に答え、希望を集めます。担当者が依頼を確認し、旅程、空き状況、料金を確認します。チャットの内容だけでは予約確定にはなりません。
旅行の計画はどのように始めますか？
日程、人数、希望の目的地、サイクリング経験、おおよその予算を Friend に伝えてください。最初はアイデアだけでも構いません。詳細を整理し、送信の準備ができたらメールアドレスを確認します。
初心者でも参加できますか？
経験、体力、トレイルへの慣れを教えてください。距離、登り、路面、技術的難易度をグループに合わせる必要があります。バイクパークや高地での走行が誰にでも適するわけではありません。
自分の自転車を持参できますか？中国でレンタルもできますか？
どちらもご相談いただけます。予約前に車種やサイズ、またはレンタルの希望をお伝えください。目的地と日程に応じて、在庫、サイズ、運搬、費用の確認が必要です。
電動アシスト自転車を選べますか？
ご連絡時に電動アシスト自転車を希望するとお伝えください。在庫、サイズ、地形、1日の距離、充電方法を確認します。電動アシストでも、すべてのルートが適するわけではありません。
友人や子どもと一緒に旅行できますか？
自転車に乗らない方も含め、各参加者の年齢、経験、希望のペースを教えてください。子ども、経験の異なるグループ、自転車に乗らない時間の活動は個別に確認します。
何日間が目安で、いつ行くのがよいですか？
目的地ページの推奨日数と季節を計画の参考にしてください。旅行時期と到着都市をお知らせいただき、天候、標高、交通、現地の空き状況を踏まえてルートを確認します。
宿泊や食事の希望も相談できますか？
希望する宿泊水準、部屋の条件、アレルギーを含む食事の要望をお伝えください。具体的なホテル、食事、食事制限への対応可否は提案書で確認します。
送迎や荷物の運搬はどうなりますか？
到着地、出発地、荷物や自転車用具の量をお知らせください。駅や空港の送迎、荷物の運搬が含まれるかを確認してください。すべてのライドに自動的に含まれるわけではありません。
旅行の料金と含まれる内容を教えてください。
料金は日程、目的地、人数、自転車、宿泊、ガイド、交通によって異なります。予約前に、含まれるサービス、含まれない項目、別途料金を明記した提案をお求めください。
支払い、変更、キャンセルはどうなりますか？
支払い前に、支払時期、キャンセル、変更、返金の条件を書面で確認してください。条件は確定したサービスや提供者によって異なります。AI の回答は最終見積もりや返金の約束にはなりません。
天候やトレイルの状況が変わった場合は？
天候、トレイルの開放状況、現地の条件がライドに影響することがあります。代替案や費用について担当者に相談してください。ルートや予定の変更が必要になる場合があります。
中国語が話せなくても大丈夫ですか？
希望する言語と、どの場面でサポートが必要かをお伝えください。ガイド、通訳、同行ライダーについて相談できます。対応言語、日程、料金は確認が必要です。
自転車や装備は何を準備すればよいですか？
持参する、またはレンタルしたい自転車と保護具を教えてください。ルートに合う持ち物リストとサイズを確認しましょう。街乗り、長距離旅行、バイクパークでは必要な装備が異なります。
中国滞在中の診察や健康診断を手配できますか？
病院への連絡、予約、通訳、付き添いなどの支援について相談できます。予約の可否、医療サービス、料金は病院が確認します。Friend は医療上の助言を行いません。
問い合わせやチャット履歴はどう扱われますか？
ブラウザーが会話へのアクセスを記憶します。データの消去やブラウザーの変更により、同じ会話に戻れない場合があります。問い合わせは対応のために保存されることがあります。データの用途、担当者のアクセス、任意のアクセス統計の設定はプライバシーページで説明しています。
ビザは必要ですか？
入国要件はパスポートの国籍、経路、旅行日、滞在期間によって異なります。予約前に最新の公式情報をご確認ください。担当者は確認が必要な事項を整理するお手伝いができます。