Häufige Fragen
Praktische Antworten zu Planung, Fahrrädern, Routen und Reisen in China.
Muss ich mich registrieren?
Du brauchst kein Konto. Beginne einen Chat und erzähle uns von deinen Plänen. Für eine persönliche Rückmeldung bestätige deine E-Mail-Adresse und die Weitergabe der Anfrage an unser Team.
Wer erstellt meinen Reisevorschlag?
Friend beantwortet einfache Fragen und sammelt deine Wünsche. Ein Reiseexperte prüft die Anfrage und bestätigt Route, Verfügbarkeit und Kosten. Chatnachrichten sind keine Buchungsbestätigung.
Wie beginne ich mit der Reiseplanung?
Nenne Friend deine Reisedaten, Gruppengröße, Wunschziele, Radfahrerfahrung und dein ungefähres Budget. Eine erste Idee reicht; Details kannst du ergänzen, bevor du deine E-Mail-Adresse bestätigst und die Anfrage absendest.
Sind die Touren für Anfänger geeignet?
Beschreibe deine Erfahrung, Fitness und Sicherheit auf Trails. Strecke, Anstiege, Untergrund und technische Schwierigkeit müssen zur Gruppe passen. Bikeparks und Höhentouren sind nicht für alle geeignet.
Kann ich mein eigenes Bike mitbringen oder in China eines mieten?
Beide Optionen können geprüft werden. Nenne Fahrradtyp und Größe oder deine Mietwünsche. Verfügbarkeit, passende Größe, Transport und Kosten müssen für Ziel und Termine bestätigt werden.
Kann ich ein E-Bike wählen?
Gib diesen Wunsch bei der Kontaktaufnahme an. Verfügbarkeit, Größe, Gelände, Tagesstrecke und Lademöglichkeiten müssen geprüft werden. Elektrische Unterstützung macht nicht jeden Trail oder jede Route geeignet.
Können Freunde oder Kinder mitreisen?
Nenne Alter, Erfahrung und Wunschtempo aller Personen, auch derjenigen ohne Fahrrad. Kinderaktivitäten, Gruppen mit verschiedenen Fähigkeiten und radfreie Zeiten müssen individuell bestätigt werden.
Wie viele Tage brauche ich und wann sollte ich reisen?
Die empfohlenen Reisedauern und Jahreszeiten auf den Zielseiten sind ein Ausgangspunkt. Nenne Reisezeitraum und Ankunftsort, damit Wetter, Höhe, Verkehr und örtliche Verfügbarkeit berücksichtigt werden können.
Können Unterkunft und Ernährungswünsche berücksichtigt werden?
Nenne Unterkunftskategorie, Zimmerwünsche und Ernährungsanforderungen einschließlich Allergien. Konkrete Hotels, Mahlzeiten und die Umsetzbarkeit der Wünsche müssen im Vorschlag bestätigt werden.
Wie werden Transfers und Gepäck organisiert?
Nenne Ankunfts- und Abreiseort und die Menge an Gepäck oder Fahrradausrüstung. Frage nach, ob Bahnhof- oder Flughafentransfers und Gepäcktransport enthalten sind. Sie sind nicht automatisch dabei.
Was kostet die Reise und was ist enthalten?
Die Kosten hängen von Terminen, Ziel, Gruppe, Fahrrädern, Unterkunft, Begleitung und Transport ab. Bitte vor deiner Entscheidung um einen aufgeschlüsselten Vorschlag mit enthaltenen Leistungen, Ausschlüssen und gesonderten Gebühren.
Wie funktionieren Zahlung, Änderungen und Stornierung?
Lass dir vor einer Zahlung Zahlungsplan sowie Storno-, Änderungs- und Erstattungsbedingungen schriftlich geben. Sie hängen von bestätigten Leistungen und Anbietern ab. Eine KI-Antwort ist kein verbindlicher Endpreis oder Erstattungsversprechen.
Was passiert bei verändertem Wetter oder Trailbedingungen?
Wetter, Trailzugang und örtliche Bedingungen können eine Tour beeinflussen. Besprich Alternativen und Kosten mit dem Reiseexperten. Route oder Zeitplan müssen gegebenenfalls angepasst werden.
Ich spreche kein Chinesisch. Ist das ein Problem?
Nenne deine bevorzugte Sprache und wobei du Hilfe brauchst. Ein Guide, Dolmetscher oder Radbegleiter kann besprochen werden. Sprachen, Termine und mögliche Kosten müssen bestätigt werden.
Welches Fahrrad und welche Ausrüstung soll ich vorbereiten?
Sage uns, welches Fahrrad und welche Schutzausrüstung du mitbringst oder mieten möchtest. Frage nach einer passenden Packliste und Mietgrößen. Stadttouren, Fernreisen und Bikeparks erfordern unterschiedliche Ausrüstung.
Könnt ihr mir in China bei einem Arztbesuch oder Gesundheitscheck helfen?
Unterstützung bei Krankenhauskontakt, Terminvereinbarung, Übersetzung oder Begleitung kann besprochen werden. Das Krankenhaus bestätigt Verfügbarkeit, medizinische Leistungen und Gebühren. Friend gibt keine medizinischen Ratschläge.
Was passiert mit meiner Anfrage und dem Chatverlauf?
Dein Browser merkt sich den Zugang zum Gespräch. Beim Löschen der Daten oder Browserwechsel kann dieser verloren gehen. Anfragen können zur Bearbeitung gespeichert werden. Die Datenschutzseite erklärt Daten, Mitarbeiterzugriff und optionale Besuchsstatistiken.
Brauche ich ein Visum?
Einreisevorgaben hängen von Staatsangehörigkeit im Reisepass, Route, Reisedaten und Aufenthaltsdauer ab. Prüfe vor der Buchung aktuelle offizielle Informationen. Der Reiseexperte kann helfen, die zu klärenden Punkte zu bestimmen.